您现在的位置是: 首页 > 电商

这家电商重磅决定:3G内存以下手机全下架

时间:2018-02-08 17:19:01 来源:

 2017年对于零售业而言,线上电商纷纷走向线下,线下零售也积极布局线上,而作为行业率先开创线上线下融合智慧零售模式的苏宁,也进入了“互联网转型以来增速最快、业绩最好的一年”。

最新数据显示,线上苏宁手机业务较2016年同比增长96%,成为线上增长最快的平台。

2017年,智能手机价格普遍上涨。但是,全年各节点,苏宁手机单品价格相较其它平台保持着压倒性的优势。其中2017年818期间,苏宁易购全渠道手机销售同比增长377.9%,其中线上同比增长517.3%,线下门店同比增长100.8%,双线增速都达到行业第一。

苏宁手机2017年线上增长第一:3G内存以下手机全下架

据苏宁手机旗下苏宁快修发布《2017年手机服务大数据报告》显示,自2017年1月至2017年12月,苏宁快修服务共承接了440000个维修订单,订单好评率高达99.3%,覆盖约300000个用户。以旧换新业务较16年下单量提升8倍,“代客检”的成功上线,更使线上通讯品类售后投诉率下降30%。

2018年,苏宁手机将更专注于为用户带来更好的产品和服务。比如3GB以下运存的手机将全面下架,更多忠于用户体验的“性能怪兽”将与大家见面。

服务上,依托线上苏宁易购平台和苏宁易购天猫旗舰店,以及线下遍布各大城市、乡镇近4000家的互联网门店。苏宁手机面向消费者推出“苏宁快修”品牌。2018年,计划入驻全国500家以上的苏宁门店,开设手机售后服务站,解决用户手机维修的痛点。

此外,“苏宁手机代客检”作为一项上门取送、原厂授权检测的特色体验服务,将在2018年覆盖全国。

用户在苏宁易购线上自营购买手机后,收货之日起7天内(部分品牌自收货之日起15天内),如出现退换货需求,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,用户可以自行选择上门揽件或邮寄方式,完成送检。

关于我们| 联系我们| 投稿合作| 法律声明| 返回顶部

版权所有 ©2015-2017 我在网 京ICP备14056282号-1

(function(){ var bp = document.createElement('script'); var curProtocol = window.location.protocol.split(':')[0]; if (curProtocol === 'https') { bp.src = 'https://zz.bdstatic.com/linksubmit/push.js'; } else { bp.src = 'http://push.zhanzhang.baidu.com/push.js'; } var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(bp, s); })();